Рынок оргтехники переживает тектонический сдвиг. Продажи принтеров и МФУ из стран, попавших под санкционное давление, сократились более чем на 50% за 12 месяцев. Причина — не столько политика, сколько базовые потребности пользователей: отсутствие гарантийного обслуживания, задержки с поставками картриджей и даже простейший ремонт стали проблемой.
Интересно, что вакуум заполняют не западные аналоги, а устройства из КНР и России. Их доля выросла в 1,5–2,5 раза, причем не только в бюджетном сегменте. Аналитики связывают это с двумя факторами:
Локализация сервисов — китайские производители открыли центры поддержки в регионах РФ;
Адаптация под санкции — российские МФУ изначально проектировались с учетом дефицита импортных комплектующих.
Но есть и риски: часть экспертов отмечает, что рост продаж отечественной техники пока обеспечивается госзаказом, тогда как малый бизнес скептически оценивает надежность новых брендов.